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    采購課程培訓

    采購實戰談判技巧

    采購實戰談判技巧

    培訓對象:

    采購總監、采購經理、采購主管、采購員、銷售經理、合同經理、總經理等

    課程收益:

    通過兩天的課程,可以:

    知道,做為采購員,如何跟供應商進行成功的談判

    學習到,一次完整的談判流程是怎樣的,並做為采購專家如何策劃和實施一次成功的談判

    掌握從采購的角度利用或回擊雙贏或競爭策略下的談判戰術

    掌握高階談判技巧:如何利用立場和利益打破僵局以推動談判;如何管理采購談判中的信息;談判中如何有效溝通;如何讓步;如何增強個人的力量;如何跟強大的供應商談判

    學習到談判中非常重要的心理學的知識:了解你自己的談判風格;如何說服他人;如何控製情緒;控製情緒;如何建立關係

    知道,做為采購員,如何避免一些常見的錯誤,如何才能成為一個卓越的談判高手

    建立起采購員談判時候的應有的自信心

    有大量的談判表單和工具,以及測試跟參加者分享

    課程大綱:

    一、采購談判的綜述

    采購談判的規則

    談判的5大心理基礎

    采購談判的一些“神話”

    采購談判的7大要素

    采購談判力大摸底

    優秀談判者的11大特征

    采購談判的一般流程

    案例分析:角色扮演案例

    二、采購談判策劃

    談判的準備:采購如何從下列方麵進行準備

    了解采購背景

    了解供應商

    了解談判的人員,談判性格大測試

    識別雙方的談判實力,了解采購方的籌碼,和SWOT分析表

    分析價格和成本,了解價格和成本談判的要點

    擬定談判議題和目標,談判目標矩陣設置

    製定談判戰略,製定談判必備三張表

    導入開局:如何開局;開局的要點

    啟動:如何啟動及其要點;如何獲取驗證信息

    激烈的討價還價:如何打破僵局,如何向協議邁進

    談判結束:如何結束談判;談判結束清單

    談判追蹤和評估階段:何謂成功的談判;如何評估談判是否成功;談判力進步測試

    案例分析

    三、  采購談判戰術-52種戰術

    雙贏戰術:不同階段的29種戰術的使用場合和注意事項

    對抗性戰術:不同階段的23種戰術及其反製手段

    戰術選擇:你的戰術傾向性測試,如何選擇戰術

    四、采購談判技巧

    立場和利益:如何利用立場和利益的概念管理談判中的情緒和推動談判

    管理信息的技巧:如何披露、獲取信息,及其戰略

    自我利益行為和夥伴關係行為:紅藍牌遊戲;哈佛原則性談判;普瑞特和魯賓策略體係

    談判中的有效溝通:傾聽;說話的原則;說活的絕對技巧(SOFTEN技巧、避免引起矛盾的詞、最有用的兩個字、三個魔力詞語);過濾信息;如何閱讀身體語言;如何識別對方在撒謊

    如何讓步:讓步的策略;讓步的心理;讓步技巧

    增強個人“形勢”的手法:個人的12種權利;增強個人力量的9大技巧;跟單一強大供應商的2步談判法

    五、采購談判心理

    談判中的衝突和談判風格:談判風格測試;如何應用風格

    說服他人:說服他人的心理基礎;說服他人的ACESGREEK技巧

    控製情緒:堅持己見能力測試;如何控製消極/敵意攻擊行為;控製憤怒的21大技巧;如何戰勝談判中的恐懼;控製你的生理反應的放鬆操

    關係建立:關係模型圖;如何建立信任;跟供應商大交道的12大黃金定律

    案例分析:角色扮演遊戲

        課程預約方式:

            助理電話:0510-86190881

                   手機:18036863750 (顧小姐)

                 18036023530 (顧先生)